อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Siam 212

วางข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ให้ตรวจสอบได้ทุกจุด ตั้งแต่การผูกบัญชีกับ PromptPay ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากภูเก็ตหรือพื้นที่ใดในประเทศไทย สิทธิ์บางส่วนก็ยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว
Siam 212 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Siam 212
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่การเก็บรหัสผ่านให้ปลอดภัย แต่รวมถึงการกำหนดว่าใครเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้บ้าง เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมและปิดเคสข้อพิพาทเท่านั้น

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้เองจากอุปกรณ์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนถอนเงิน ช่วยลดความเสี่ยงที่บัญชีของคุณจะถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีได้ โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อฝ่ายนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูล

มีคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวใช่ไหม คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีของ Siam 212 ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีที่คุณใช้ฝากถอน ไม่ว่าจะเป็นบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณโดยอ้างอิงจากข้อมูลบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ขอข้อมูลแทนคุณ

แชทสนับสนุนในบัญชี ส่งคำถามเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานผ่านช่องแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยรายละเอียดใด ๆ ทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Siam 212 ของคุณ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและติดตามคำขอได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานผ่านหน้าช่วยเหลือบัญชี ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณมักถามเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Siam 212 ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คำตอบด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองและรู้ว่าต้องติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัยเพิ่มเติม

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และเงื่อนไขการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม รายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น เราไม่ส่งข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ได้ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อขอดูรายละเอียดข้อมูลหรือขอแก้ไขให้ถูกต้องตามที่คุณต้องการ

ก่อนถอนเงินเราตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกไว้ เช่น SCB Easy หรือ TrueMoney Wallet ตรงกับชื่อผู้ใช้งานบัญชี เพื่อป้องกันการถอนเงินผิดคน

ไม่เสมอไป สิทธิ์และรายละเอียดบางส่วนของนโยบายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ฟีเจอร์บางอย่างจึงอาจแสดงผลต่างกันตามพื้นที่ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ

เราแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดที่กระทบสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางในบัญชีที่คุณใช้งานอยู่ เช่น การแจ้งเตือนก่อนเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต